Politique d’expédition

Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 23/09/25

1. Traitement des commandes
   Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, hors week-ends et jours fériés.

2. Modes de livraison & délais
   − Livraison standard (France métropolitaine) : 3 jours ouvrables après traitement.
   − Livraison express : 2 jours ouvrables.
   − Point relais : 3 jours ouvrables.

3. Coûts de livraison
   − Frais fixes selon la zone ou poids.
   

4. Suivi & expédition
   Quand votre commande est expédiée, un email de confirmation contenant le numéro de suivi vous est envoyé.

5. Retards ou problèmes de livraison
   Si le colis ne peut être livré dans le délai prévu, le client peut contacter le service client. Dans certains cas, un remboursement ou un envoi de remplacement pourra être proposé.

6. Zones desservies
   Nous livrons en France (métropolitaine) / Europe / International. Selon la zone, des frais supplémentaires ou des délais plus longs peuvent s’appliquer.